Heide Park
Fangen wir mal ungeordnet an, was baut der Heide Park in Zukunft hier?
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Die gelben Baupfosten erwecken eine Spannung, was kommt da hin?
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Ca.10-15 Baupfosten sind im Areal Big Loop bis Fährhaus verteilt.
Essen und Trinken:
Ein weiteres Mitglied unserer Redaktion war im Heide Park vor einigen Tagen und war überrascht über das gute Essen im Heide Park.
Stephen Nugnis (Leiter vom HP Kundenservice) kam glücklicherweise bei der Heide Park Chefin mit seinen Besuchervorschlägen weiter, in den beiden Restaurant das Essen qualitaiv zu verbessern.
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Zu Ostern (so einige HP-Mitarbeiter) und in der ferienfreien Zeit in Niedersachsen und Umgebung war der HP sehr gut gefüllt.
Ich war überrascht wie voll der HP in den Tagen Mittwoch und Donnerstag nach den Ferien war.
Der HP ist in Deutschland in der Besuchergunst der Merlin-Parks nur noch die Nummer 2.
..und ob die VIP-Aktionen der HP Chefin eine positive Wirkung auf die Besucherzahlen und dem Umsatz haben, da habe nicht nur ich meine Zweifel.
Positiv:
Endlich werden die englischen Merlin Anzeigetagel im Park für die Warte-und Schließzeiten funktionsfähig aufgestellt und sollen heute in Betrieb gehen (siehe LIVE Bericht von Mittwoch)
Es scheinen weitere Bauarbeiten im Park für die Zukunft stattzufinden, also hat die Londoner Merlinzentrale dem HP trotz der miesen Besucher-und Umsatzzahlen der letzten beiden Jahre, den Geldhahn noch nicht zu gedreht.
Das Essen ist im Geschmack besser geworden in den beiden Restaurants.
Der Kundenservice (außer im Servicecenter) hat sich ein wenig verbessert.
Zwei der sieben Bobzüge werden derzeit umthematisiert. Der Rest folgt bis zum Saisonende.
Ende der Saison/ Saisonbeginn 2015 ist die Bobbahn samt Züge dann total auf Vampire umthematisiert (endlich!!)
Negativ:
Dank der tollen 2 zu 1 Aktionen (dafür wird sogar an den HP Kassen geworben) wird das Publikum im Park immer "Movie Park mässiger"
In allen Gespräche, selbst mit Funktionsträgern im HP, auf der Tour mit leitenden Angestellten anderer Parks, versteht man dort nicht, warum ein Premiumpark wie der HP mit "Billig Aktionen" seinen ehemals guten Ruf kaputt macht und Besucher "ohne Geld, aber viel Lust auf Krawall" ähnlich wie im Movie Park in den Heide Park lockt.
Die neue Chefin hört leider auch nicht auf ihre leitenden Angestellten und zieht die englische Tour in "Good old Germany" durch.
Sehr schade
Trotz hohen Besucherzahlen wird im HP nicht die volle Kapaziät an den Achterbahnen genutzt, so fuhr am Donnerstag die Krake nur im 1 Zug Betrieb, bei Wartezeiten von bis zu 55 Minuten.
..auch beim Flug gab es zuviel Standzeiten.
Will da jemand, das Geschäft mit den teueren Express Butlern künstlich nach Vorne treiben
Beim Singlerider Eingang beim Flug standen 10 Besucher am Donnerstag an, dennoch fuhren in dieser Zeit 6 Züge mit 9 leeren Plätzen. Was soll das??????
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Fazit:
Ganz ehrlich, mit einem oder dem Vormaht eines Parkchef namens Mack würde der Heide Park wirtschaftlich und im Kundenservice besser dastehen als heute.
Ein Schritt nach Vorne, Zwei zurück, so sehe ich die derzeitige Parkchefin in ihrer Tätigkeit.
Ein Flug der Dämonen überdeckt nicht die vielen Schwächen im Heide Park.
Über einige habe ich hier bereits geschrieben, andere sind die vielen brachliegenden Flächen im Hp, das leerstehende Heide Dorf (warum nutzt man dieses nicht als Indoorattraktion für eine Fahrattraktion?), der ausbaufähige Kundenservice,
die mangelnde Presse-und Öffentlichkeitsarbeit (u.a.keine Präsenz auf den Reisemessen wie ITB), die fehlenden Indoorfahrgeschäfte usw.
Auch die Landschaftspflege war in den Vorjahren schon einiges besser.
Der HP ist zwar unser Lieblingspark (der Ep ist halt zu weit weg) und da der Hansa Park auch seit 2-3 Jahren schwächelt, reisen wir demnächst wieder ins Ausland
Coming soon (in den nächsten drei Wochen)
Die Tour geht mit dem Vogelpark Walsrode demnächst mit Bericht und Parkvorstellung auf der Hauptseite weiter (ganz toller Park ohne Achterbahnen), das Biodome aus Montreal kommt auch in diesen Tagen auf den Hauptseiten-Markt und einen großen, exklusive Bericht über einige Geschäftsgebaren bereite ich derzeit in Zusammenarbeit mit einigen Anderen vor.
Viel Spaß beim Lesen und beim Feedback.
Euer Andrej
Bericht in Bearbeitung