Unfreundlichen Personal
D. aus Bochum, 27.05.2022 um 10:20:49
Enttäuschung auf ganzer Linie . 6 Pers. mit All in gebucht also fast 400Euro dagelassen.
Wartezeiten überall fast 1 Std teilweise länger.
Bei Verlassen des Parkplatzes das reinste Chaos trotz vorher besuchter Parkkarte dauerte es ewig an den Schranken bis man raus war .
Auch beim essen (was wir pro Pers. für 29Euro dazubucht haben ) 1 Std Wartezeit da " All in " nur in 5 Restaurants galt -die auch teilweise nur zu begrenzten Uhrzeiten auf hatten.Dort bekammen wir dann nur 1 Getränk 0.3l zum Essen und wir sollten uns für ein weiteres neu anstellen ( bei Hitze draußen und drinnen im Restaurant)
Zudem bekamen wir vom Personal zu hören das wir Betrüger sind weil wir 2 Getränke wollten (aufgrund der Wärme) und wir wurden dann "Schätzelein" genannt an der Kasse vom völlig unqualifizierten Personal was nicht in der Lage war uns Auskunft über den Namen des Vorgesetzen zu geben . Unser Essen wurde uns nicht ausgehändigt sondern in den Müll geworfen. Unmöglich sowas.
Immerhin muss man dem Verantwortlichen zu Gute kommen lassen das es als Entschuldigung ein Gratis essen und eine Gratis Fahrt gab und man sich entschuldigt hat für das Verhalten des Mitarbeiters. Trotzdem können wir uns in nächstes Zeit keinen weiteren Besuch mehr vorstellen. Da ist uns das Geld doch zu schade um uns beschimpfen zu lassen vom Personal.... Gibt ja zum Glück noch andere Parks