Bei unserem Besuch im Phantasialand waren wir leider sehr enttäuscht. An diesem Tag standen mehrere Hauptattraktionen über lange Zeit oder sogar ganztägig nicht zur Verfügung, darunter Taron, FLY und Raik. Andere Attraktionen wie Maus au Chocolat und Crazy Beats öffneten erst sehr spät am Tag. Dadurch verteilten sich die Besucher auf die wenigen geöffneten Fahrgeschäfte, was zu extremen Wartezeiten führte – bei Colorado Adventure, Talocan, Black Mamba, Mystery Castle, Winjas und Crazy Bats lagen die Wartezeiten dauerhaft zwischen 60 und 90 Minuten.

Insgesamt war der Park dadurch kaum sinnvoll nutzbar, da man den Großteil des Tages in Warteschlangen verbrachte. Hinzu kam, dass die Restaurants völlig überfüllt waren. Nach längerer Suche fanden wir keinen Sitzplatz, und im Restaurant Uhrwerk wurde uns am Nachmittag nach Wartezeit sogar der Zugang verwehrt, da bereits geschlossen wurde.

Wir haben unsere Erfahrung dem Park geschildert und um eine Kulanzlösung gebeten. Zwar wurde auf Sicherheits- und Wettergründe verwiesen, jedoch erhielten wir keinerlei Entgegenkommen oder Kompensation. Natürlich verstehen wir, dass Sicherheit Vorrang hat und technische Probleme auftreten können. Wenn jedoch mehrere Hauptattraktionen gleichzeitig ausfallen und der Park dadurch insgesamt stark eingeschränkt nutzbar ist, entspricht das aus unserer Sicht nicht dem, was man bei regulärem Eintrittspreis erwarten darf.

Leider war der Besuch für uns und unsere Begleitung daher insgesamt enttäuschend und stand in keinem angemessenen Verhältnis zu den Kosten und Erwartungen an einen regulären Besuchstag.

Wir werden zukünftig wieder in den Europa Park fahren. Das haben wir in den letzten Jahren in keinem Deutschen Freizeitpark erlebt.