Leider war unser Besuch im SEA LIFE Konstanz alles andere als zufriedenstellend. Vor Ort mussten wir feststellen, dass ausschließlich Kartenzahlung möglich ist. Besonders ärgerlich: Diese wichtige Information war für uns weder auf der Webseite noch vor Ort deutlich bzw. nachvollziehbar ausgeschildert.

Bei einem Eintrittspreis von insgesamt 64 € für unseren Besuch erwarte ich, dass solche grundlegenden Zahlungsinformationen transparent und rechtzeitig kommuniziert werden. Nicht jeder Besucher möchte oder kann ausschließlich mit Karte bezahlen.

Für uns hat das den Besuch direkt mit einem negativen Eindruck beginnen lassen. Bei diesen Eintrittspreisen sollte man meiner Meinung nach mehr Transparenz und Kundenfreundlichkeit erwarten können.

Fazit: Sehr enttäuschend und aus meiner Sicht verbesserungswürdig.