Tropical Islands: Erstes deutsches Freizeitresort mit Aquatic Safety Audit

Tropical Islands, Teil der Parques Reunidos Gruppe, hat als erste Einrichtung in Deutschland das Aquatic Safety Audit von Ellis & Associates (E&A), durchgeführt von Safety Skills Training (SST), erfolgreich bestanden – mit einer herausragenden Bewertung in allen Bereichen der Prävention von Ertrinkungsunfällen, der Notfallreaktion sowie des Aquatic-Managements

Das E&A-Audit ist eine international anerkannte Prüfung, die die Einsatzbereitschaft von Freizeiteinrichtungen in drei zentralen Dimensionen bewertet:

• Überwachungsleistung und Konsistenz der Wachsamkeit der Rettungsschwimmerinnen und Rettungsschwimmer.
• Einzel- und Teamreaktion auf Wasserrettungsnotfälle, vom ersten Alarm bis zum Abschluss lebensrettender Maßnahmen.
• Administrative und dokumentarische Compliance, einschließlich Einsatzprotokollen, gesetzlichen Vorgaben, Abdeckungsarealen und operativen Checklisten

Bei Tropical Islands führten die Auditoren individuelle und unangekündigte Leistungsüberprüfungen durch, um die Echtzeit-Wachsamkeit und die Konsistenz innerhalb des Rettungsschwimmerteams zu testen. Ein täglich wechselndes Rotationssystem, welches sicherstellt, dass die Rettungsschwimmerinnen und Rettungsschwimmer stündlich zwischen sieben verschiedenen Positionen wechseln, erwies sich als entscheidend, um Konzentrationsverluste zu vermeiden.

Darüber hinaus hat das vom Aquatics-Führungsteam eingeführte On-Site-Feedback-Programm das Lernen in Echtzeit weiter gestärkt. Positives Verhalten wird unmittelbar verstärkt, während Ablenkungen direkt vor Ort durch Coaching korrigiert werden. Dieser kontinuierliche Feedbackzyklus hat Motivation und operative Exzellenz im gesamten Team deutlich erhöht.